Política de Privacidad, Cookies y Términos y Condiciones de Uso
WILD HERO S.A.C.S. (RUC 20616263472)
Fecha de última revisión: 3 de Agosto de 2026

1. Identificación del Responsable

WILD HERO S.A.C.S., con RUC 20616263472, domicilio fiscal en Jr. Azángaro 1075, Dpto. 303, Cercado de Lima, Lima, Perú, y correo electrónico de contacto hola@wildheroperu.com.

2. Términos y Condiciones de Uso del Sitio

2.1. Aceptación de los Términos
Los presentes términos y condiciones regulan el uso que usted dé a este sitio web y a cualquiera de los contenidos disponibles a través del mismo (el “Sitio”). Al acceder y usar el Sitio, usted acepta incondicionalmente estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe acceder ni usar el Sitio.

2.2. Modificaciones
WILD HERO S.A.C.S.  se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin notificación previa, estos Términos, cambiando su contenido o forma de presentación. Las modificaciones se publicarán en el Sitio y entrarán en vigor desde su publicación.

2.3. Identificación del Editor
El Sitio ha sido desarrollado y es editado por el Staff de WILD HERO S.A.C.S., representante de la marca “WILD HERO” y titular del dominio https://wildheroperu.com.

2.4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio (marcas, logotipos, textos, imágenes, vídeos, software, etc.) es propiedad exclusiva de WILD HERO S.A.C.S. o de sus licenciantes. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública o transformación no autorizada, salvo para uso estrictamente personal y privado. Para usos adicionales, debe solicitar autorización previa por escrito a hola@wildheroperu.com o al teléfono +51 983 880 725.

2.5. Acceso y Disponibilidad
WILD HERO S.A.C.S. se esfuerza en garantizar la disponibilidad continua del Sitio, pero no responde de interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.

2.6. Enlaces a Sitios Externos
El Sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros. WILD HERO S.A.C.S. no asume responsabilidad sobre esos sitios ni sobre el contenido, servicios o productos que se ofrezcan en ellos.

2.7. Marketing por Email y SMS
Con su consentimiento previo, podemos enviar correos electrónicos y mensajes SMS informativos y promocionales (nuevos productos, ofertas, recordatorios de carrito, etc.). No se enviarán más de 3 mensajes de texto promocionales al mes. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo “ALTO” o siguiendo el enlace de baja en los correos. Pueden aplicar tarifas de operador.

2.8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a los jueces y tribunales de la ciudad de Lima.

3. Política de Privacidad

3.1. Datos que Recabamos

  • Datos de identificación: nombre, DNI/RUC.
  • Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico.
  • Datos de pago: número de tarjeta o cuenta bancaria (procesados por pasarelas seguras).
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y hábitos de uso (mediante cookies).

3.2. Finalidades del Tratamiento

  • Gestionar compras, despachos y facturación.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre productos, ofertas y eventos (previo consentimiento).
  • Mejorar la experiencia de usuario y personalizar contenidos.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

3.3. Base Legal

  • Ejecución de contrato (compra-venta).
  • Consentimiento informado (comunicaciones comerciales).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (Ley N.º 29733 y su reglamento).

3.4. Plazo de Conservación

  • Datos de transacciones y facturación: 5 años.
  • Datos de marketing y consentimientos: hasta revocación del usuario.

3.5. Derechos de los Titulares
Los titulares pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) escribiendo a hola@wildheroperu.com. También pueden presentar reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).

3.6. Medidas de Seguridad
Se adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas (certificados SSL, control de accesos, backups) para proteger los datos frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado.

3.7. Transferencias y Encargados
Los datos pueden transferirse a empresas de mensajería y plataformas de pago, bajo contratos que garanticen confidencialidad y seguridad.

3.8. Protección a Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores.

3.9. Registro de Banco de Datos
Los datos personales recopilados se almacenan en nuestros bancos de datos, en estricto cumplimiento con lo establecido por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).

4. Política de Cookies

4.1. ¿Qué son las Cookies?
Pequeños archivos de texto que el Sitio almacena en su navegador para reconocer su dispositivo y mejorar su experiencia.

4.2. Tipos de Cookies

  • Estratégicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento (p. ej., mantener el carrito).
  • Analíticas: recogen información anónima sobre uso y rendimiento (p. ej., Google Analytics).
  • Publicidad y marketing: permiten mostrar anuncios ajustados a sus intereses.

4.3. Gestión y Desactivación
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  • Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies y datos.
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web.

4.4. Consentimiento
Al navegar y continuar en este Sitio, usted consiente el uso de cookies de acuerdo con esta política. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante las instrucciones anteriores.

Para cualquier duda o solicitud relacionada con datos personales, términos de uso o cookies, contáctenos a hola@wildheroperu.com o al teléfono +51 983 880 725.